M.B. Ecom Brands ist das Unternehmen hinter TIPSI, Darlena, Xzellent und apexx. Ob Frage, Problem oder Feedback zu Ihrem Produkt — hier sind Sie richtig, und wir kümmern uns persönlich darum.
Vom Spieleabend über das persönliche Geschenk bis zum täglichen Training — hinter jeder unserer Marken steht dasselbe Team und derselbe Anspruch.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach — wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Das tut uns leid — und wir machen es unkompliziert wieder gut. Schreiben Sie uns an kontakt@mbecombrands.de mit Ihrer Amazon-Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung (gern mit Foto). Wir kümmern uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen um Ersatz oder Erstattung.
Rückgaben laufen direkt über Amazon: Öffnen Sie in Ihrem Amazon-Konto „Meine Bestellungen“, wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf „Artikel zurücksenden“. Es gelten die Rückgabebedingungen von Amazon. Wenn dabei etwas nicht klappt, helfen wir gerne weiter.
Kein Problem — schreiben Sie uns kurz, um welches Produkt es geht. Anleitungen senden wir Ihnen als PDF zu, fehlende Teile ersetzen wir kostenlos.
Alle Zutaten, Verzehrempfehlungen und Hinweise finden Sie vollständig auf der Verpackung Ihres Produkts. Bei darüber hinausgehenden Fragen — etwa zu Allergenen — schreiben Sie uns gerne; wir antworten mit den vollständigen Produktdaten.
Unsere Produkte sind auf Amazon.de sowie auf weiteren europäischen Amazon-Marktplätzen erhältlich (Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, Schweden). Suchen Sie dort einfach nach dem jeweiligen Markennamen.
Für Geschäftsanfragen besuchen Sie bitte unsere Unternehmensseite mbecombrands.com oder schreiben Sie uns direkt — wir leiten Ihre Anfrage an die richtige Stelle weiter.
M.B. Ecom Brands Limited ist ein europäisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Nikosia, Zypern. Seit 2019 entwickeln und vertreiben wir eigene Verbrauchermarken — mit Fokus auf den deutschsprachigen Raum und Kundinnen und Kunden in der gesamten EU.
Jedes Produkt wird von uns selbst konzipiert, mit ausgewählten Herstellern produziert und vor dem Verkauf geprüft. Unsere Verpackungen sind nach dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) registriert, und wir erfüllen die EPR-Vorgaben in allen Ländern, in denen wir verkaufen.
Bei Fragen oder Problemen mit einem Produkt sind wir für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail — wir finden eine unkomplizierte Lösung, versprochen.
Nennen Sie uns in Ihrer Nachricht am besten:
Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.